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Emplois

31 mai 2014

Commis réception

SOMMAIRE DU POSTE
Sous la supervision du directeur de la réception, l’employé de la réception doit accueillir les clients, les enregistrer et prendre les appels téléphoniques. Il est la porte d’entrée de l’établissement.

DESCRIPTION DES TÂCHES
• Effectuer les enregistrements lors des arrivées et des départs des clients ;
• Prendre les réservations par téléphone ou en personne ;
• Préparer les arrivées pour le soir; vérifier que les cartons d’enregistrement sont faits, préparer les forfaits et les classes affaires, assigner les chambres ;
• Préparer les réservations pour les groupes : s’assurer que la facturation est faite et préparer les clés ;
• Effectuer les listes de chambres pour les groupes ;
• Effectuer le suivi des e-mails pour les réservations ;

EXIGENCES
• Obtention d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière (atout)
• Expérience pertinente avec le service à la clientèle
• Bilingue
• Habileté à travailler avec système Maestro (un atout)

CONDITIONS D’EMPLOI
• Poste à temps partiel
• Disponibilité de jour, de soir et de fin de semaine

Emploi à l'Hôtel Lindbergh.

Pour postuler, veuillez faire parvenir votre candidature au service des ressources humaines par télécopieur : 418 652-1217 ou par courriel à : rh@hotelsjaro.com

 

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