• Classification 4 étoiles
• 234 chambres non-fumeurs : chambres traditionnelles, suites avec chambre et salon, chambres de luxe, suites nuptiales, chambres adaptées pour personnes à capacité physique restreinte. Plusieurs de nos chambres possèdent des balcons privés avec vue sur le jardin tropical alors que d'autres ont une vue imprenable sur la Vieille Capitale.
• 8 salles de réunions
  
• Membre Jaro (plan individuel)
• Plan de fidélisation pour les corporations
  
• Jardin tropical incluant : 
  • Piscine intérieure
  • Bain tourbillon
• Centre de mise en forme incluant sauna et lit solaire ($)
• Lit solaire ($)
• Services aux chambres ($)
• Stationnement intérieur ($)
• Service de portier, chasseur, valet ($) et conciergerie
• Consigne pour bagages
• Restaurant Le Beffroi, Steak House
• Bar Le Fou du Roy
• Réveil automatisé
• Nettoyage à sec la journée même (en semaine) ($)
• Tabagie du Carré et boutique cadeaux
• Centre d'affaires
• Coffrets de sécurité
• Guichets automatiques
• Distributeurs de boissons gazeuses & de glace aux étages
• Massothérapie (sur réservation) ($)
• Service de gardiennage sur réservation ($)
• Micro-ondes ($)
• Accès internet haute vitesse 

Services à proximité

• Centre des congrès de Québec (à quelques pas de l'hôtel)
• Tours de ville
• Théâtre du Capitole et Palais Montcalm
• Pistes pour bicyclettes et patins à roues alignées
• Patinoire en hiver à une distance de 75 pieds/25m
• Transports en commun
• Gare de train de Québec
• Terminus d'autobus de Québec
• Croisières sur le fleuve Saint-Laurent
• Plaines d'Abraham
• Tours en calèche
• Musées du Québec, de l'Amérique Française, de la Civilisation...
• Boutiques, restaurants & bars
• « Night Life » de Québec