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Gouvernant(e)

Les Hôtels JARO

Avec plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, nous sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Nous occupons une place de choix dans le marché hôtelier de la région avec plus de 750 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement.

Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.

Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du/de la gouvernant(e) en chef, le/la gouvernant(e) aura à superviser une équipe de travail, contrôler l’ensemble des activités de l’entretien ménager des chambres et des aires de service. La personne en poste devra assurer les standards de qualité de l’hôtel et planifier le besoin de personnel en fonction du taux d’occupation de l’hôtel. Elle devra également travailler en collaboration avec le département de la maintenance et de la réception.

DESCRIPTION DES TÂCHES

  • S’assurer d’offrir de bons outils de travail au personnel de l’entretien des chambres;
  • Procéder à la vérification des chambres et des aires de service et s’assurer de la propreté constante de ceux-ci;
  • Assurer un suivi lors des changements suite à de nouveaux aménagements dans les chambres;
  • Faire un suivi quotidien au directeur général de l’hôtel des modifications apportées;
  • Lors des bris, donner l’information au département de la maintenance;
  • Assurer le suivi avec la maintenance pour vérifier si le travail demandé a été fait;
  • Faire le ménage des chambres à l’occasion;
  • Assurer un suivi à la buanderie au niveau de la quantité du matériel obligatoire et de la qualité de celui-ci;
  • Vérifier les horaires afin de s’assurer d’avoir assez de personnel en fonction du taux d’occupation de l’hôtel;
  • Assurer la commande de la literie.

QUALIFICATIONS REQUISES

  • Posséder une formation et/ou 1 à 2 années d’expérience pertinente à la fonction
  • Diplomatie;
  • Entregent;
  • Disponibilité;
  • Organisation;
  • Capacité à résoudre des problèmes ainsi qu’à travailler en équipe
  • Expérience en gestion de personnel est un atout.

HORAIRE DE TRAVAIL

  • Poste permanent, à temps plein (40 heures par semaine);
  • Disponible de jour et de fin de semaine.

TAUX HORAIRE

20$ à 25$ de l’heure selon l’expérience

(Poste #0054)

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