Caractéristiques du poste
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Type de poste
Temps plein permanent
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Horaire
Jour, soir et fin de semaine
Dès que possible -
Salaire
23,18 $ /H + prime de nuit de 2 $ /H
Votre horaire
- Audition de nuit : fins de semaine
- Réception : quarts de jour et de soir en semaine
Description des tâches
- Accueillir les clients et effectuer les arrivées et départs;
- Répondre aux demandes et assurer un service à la clientèle de qualité;
- Effectuer les tâches de réception durant les quarts de jour et de soir;
- Effectuer l'audit de nuit et les rapports nécessaires;
- Effectuer les transactions et assurer l'exactitude des opérations;
- Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit.
Formation et compétences
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP);
- Expérience en service à la clientèle, en hôtellerie ou en réservations (atout).
Habiletés et attitudes nécessaires
- Anglais fonctionnel ou avancé (clientèle internationale);
- Expérience en réception ou en hôtellerie (un atout);
- À l'aise avec les chiffres et les outils informatiques;
- Excellent service à la clientèle;
- Autonomie, fiabilité et bon jugement;
- Disponible de nuit les fins de semaine et de jour/soir en semaine.
Avantages à l’emploi
- Assurances collectives (selon le poste);
- Tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous, votre famille et vos amis;
- Deux (2) congés de maladie payés;
- Stationnement gratuit ;
- Formation interne et possibilités d’avancement;
- Reconnaissance des années de service.
Description de l’organisation
Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.
Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.
Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.
À savoir
* Seuls les candidats retenus seront contactés.
* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront retenus. Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d’égalité et d’équité en emploi.
* Conformément à la Loi 25, veuillez noter que toutes les candidatures reçues seront conservées dans nos dossiers pendant six (6) mois. Passé ce délai, les CV seront systématiquement supprimés.
* Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.
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