Menu

Commis à la réception

L'Hôtel Québec | Hôtel Palace Royal | Auberge Québec

Vous aimez travailler avec le public? Vous avez de l’entregent et vous éprouvez de la facilité à communiquer? Vous êtes reconnu pour votre débrouillardise et votre autonomie?

Alors, ne manquez pas cette opportunité! Les Hôtels JARO sont actuellement à la recherche de commis à la réception, postes à temps plein, 40 heures semaine.

Sommaire du poste : Commis à la réception

Sous la supervision de la directrice, le ou la réceptionniste doit accueillir les clients, les enregistrer et prendre les appels téléphoniques. Il est le premier hôte de l’établissement.

Responsabilités :

  • Effectuer les enregistrements lors des arrivées et des départs des clients;
  • Prendre les réservations par téléphone ou en personne;
  • Préparer les arrivées pour le soir (vérifier que les cartons d’enregistrement ont été faits, préparer les forfaits et les classes affaires, assigner les chambres);
  • Préparer les réservations pour les groupes; (s’assurer que la facturation est faite et préparer les clés)
  • Effectuer les listes de chambres pour les groupes;
  • Effectuer le suivi des e-mails pour les réservations;
  • Préparer les clés des clients à venir dans la journée avec la fiche d’enregistrement;
  • Classer les fax reçus.

Compétences recherchées :

  • Bilingue;
  • Expérience pertinente avec le service à la clientèle;
  • Obtention d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière (atout);
  • Habileté à travailler avec système Maestro (un atout);

Le peti plus!

  • Salaire: avec prime estivale pouvant aller jusqu’à 20,51$

(Poste #20200818-01)

Postulez

< Retour à Emplois
Postuler
maintenant
Site complet »